FAQ

Création de site internet

1. Que contient exactement un site livré ?
Le site comprend la structure complète, les textes, les visuels, le design responsive (adapté mobile/tablette), un formulaire de contact et les accès WordPress.

2. Puis-je choisir le design ou l’apparence de mon site ?
Oui, nous discutons avec vous de vos préférences (couleurs, style, logo, etc.). Le site est ensuite créé sur mesure, selon vos attentes et notre expertise en conversion.

3. Combien de pages peut contenir mon site ?
Cela dépend du pack choisi : de 1 page (Landing Page) à 5 pages ou plus avec le pack Premium. Vous pouvez aussi ajouter d’autres pages plus tard si nécessaire.

4. Est-ce que vous utilisez un constructeur de site ?
Oui, nous utilisons WordPress, la référence mondiale en création de site web. Cela garantit fiabilité, évolutivité et facilité de prise en main.

Référencement & visibilité

1. Mon site apparaîtra-t-il sur Google ?
Oui. Nous optimisons chaque site pour qu’il soit bien indexé par Google. Le référencement local est inclus dès le pack Pro.

2. Quelle est la différence entre le SEO de base et le SEO avancé ?
Le SEO de base permet à votre site d’être référencé correctement. Le SEO avancé (inclus dans le pack Premium) améliore votre classement local et inclut des optimisations plus techniques (mots-clés, balises, structure…).

3. Est-ce que vous proposez un suivi de visibilité après livraison ?
Ce n’est pas inclus dans les packs, mais nous pouvons vous proposer un suivi ou des conseils personnalisés en option, selon vos besoins.

4. Avez-vous des résultats concrets avec d’autres clients ?
Plusieurs de nos sites ont permis à nos clients de recevoir plus d'appels et de demandes, notamment grâce à un bon positionnement local sur Google.

Prix et fonctionnement

1. Les prix affichés sont-ils tout compris ?
Oui. Nos tarifs sont clairs et sans surprise. Tout ce qui est prévu dans chaque pack est inclus, y compris la livraison finale du site et vos accès.

2. Dois-je payer un abonnement chaque mois ?
Non. C’est un paiement unique, ce qui vous évite tout engagement à long terme.

3. Comment se passe le règlement ?
Un acompte est versé à la signature (souvent 30 %), puis le solde est réglé à la livraison du site, une fois que tout est validé.

4. Puis-je demander un site sur mesure, en dehors des packs ?
Oui, si vos besoins ne rentrent pas dans les formules proposées, nous pouvons vous établir un devis personnalisé.

Support et accompagnement

1. Est-ce que je peux vous contacter après la livraison ?
Oui, nous restons disponibles pour répondre à vos questions ou vous accompagner dans les premiers jours d’utilisation.

2. Est-ce que vous formez à l’utilisation du site ?
Nous vous transmettons une vidéo explicative et restons à disposition pour toute question sur la gestion de base de votre site.

3. Que faire si j’ai besoin de modifier quelque chose plus tard ?
Vous pouvez le faire vous-même (nous vous montrons comment), ou bien nous confier les modifications via une prestation complémentaire.

4. Et si je ne suis pas satisfait ?
Notre objectif est la satisfaction. Chaque étape est validée avec vous. Si un élément ne vous convient pas, nous le retravaillons dans le cadre du devis initial.